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Akquise Werk | Levi Eichmann

Ausgelagerte Kaltakquise und Terminvereinbarung im Geschäftskundenbereich
Kaltakquise, Telefonmarketing, Terminvereinbarung
Nürnberg, Deutschland
Akquise Werk | Levi Eichmann
Über Akquise Werk | Levi Eichmann

Kaltakquise gilt in vielen Vertriebsabteilungen als die Aufgabe, die immer liegen bleibt. Akquise Werk | Levi Eichmann übernimmt sie von außen: Vom Standort Nürnberg aus wird im Auftrag telefoniert, um Gesprächstermine mit Entscheidungsbefugten zu vereinbaren. Als Zielgebiet nennt die Quelle den deutschsprachigen Raum, als Umfeld Industrie sowie Technologie und IT. Bemerkenswert ist die Klarheit der Zielgröße: Gemessen wird an vereinbarten Terminen, nicht an Reichweite oder Klicks. Neben der Akquise selbst führt der Eintrag auch Beratung zu Vertrieb und Unternehmensführung.

Termine als Maßeinheit

Ein Termin ist eine unbequeme Kennzahl, weil sie sich schwer schönrechnen lässt. Entweder steht ein Gespräch im Kalender oder nicht. Genau darin liegt aber auch die Stelle, an der solche Aufträge scheitern: Ein Termin mit jemandem, der nichts entscheiden kann oder nur aus Höflichkeit zugesagt hat, taucht in der Abrechnung genauso auf wie ein Gespräch mit echtem Bedarf. Wer vergibt, sollte deshalb vorher schriftlich festhalten, was als gültiger Termin gilt: Welche Funktion die Gesprächspartnerin haben muss, welches Budget vorhanden sein soll und was passiert, wenn ein Termin abgesagt wird. Ohne diese Definition entsteht Streit über Zahlen, die beide Seiten für richtig halten.

Fünf Kernbereiche der Darstellung

Die Leistungsbeschreibung nennt fünf Punkte, die eng zusammenhängen:

  • Erstansprache von Unternehmen ohne vorherigen Kontakt
  • Werbliche Ansprache am Telefon
  • Übernahme der Akquise durch einen externen Dienstleister
  • Vereinbarung von Gesprächen mit Entscheidungsbefugten
  • Ausrichtung auf Deutschland, Österreich und die Schweiz

Was vorher zu klären ist

Werbeanrufe sind auch gegenüber Unternehmen nicht voraussetzungslos erlaubt; es braucht zumindest ein sachliches Interesse der angerufenen Seite am Angebot. Zwei Punkte gehören deshalb in jede Absprache. Erstens die Herkunft der Anrufliste: Wer sie zusammenstellt und woher die Daten stammen, ist auch für den Auftraggeber von Belang, weil dessen Name am Telefon fällt. Zweitens der Auftritt selbst — ob im Namen der Agentur oder im Namen des Unternehmens angerufen wird, prägt den Eindruck, den ein Erstkontakt hinterlässt. Sinnvoll ist außerdem eine kurze Rückmeldung zu den Gesprächen, die zu nichts geführt haben: Sie sagt oft mehr über den Markt aus als die Terminliste. Drittens der Übergang: Wer den vereinbarten Termin wahrnimmt und mit welchen Unterlagen, entscheidet darüber, ob aus dem Gespräch etwas wird. Ein Anruf, der Interesse weckt, verliert seinen Wert, wenn zwischen Zusage und Termin zwei Wochen ohne Kontakt liegen.

Einordnung im Agentur-Verzeichnis

Ausgelagerte Akquise entlastet den eigenen Vertrieb, verlagert aber auch den ersten Eindruck nach außen. Wer das vergibt, sollte mithören dürfen oder zumindest Gesprächsnotizen bekommen. Der Eintrag zu Akquise Werk | Levi Eichmann steht auf der kostenlosen Basis-Stufe. Er wurde redaktionell aus öffentlich zugänglichen Angaben angelegt und ist bislang nicht von der Agentur selbst übernommen worden. Website, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Referenzen erscheinen erst, wenn die Agentur den Eintrag übernimmt und selbst ergänzt.

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Erfahrungen mit Akquise Werk | Levi Eichmann

Zu Akquise Werk | Levi Eichmann liegt auf Agenturen1 noch keine Bewertung vor. Auf der Erfahrungsseite steht, was sich schon jetzt sagen lässt — und wer mit Akquise Werk | Levi Eichmann gearbeitet hat, kann dort die erste Erfahrung teilen.


Häufige Fragen zu Akquise Werk | Levi Eichmann

Was macht Akquise Werk | Levi Eichmann?

Der Anbieter aus Nürnberg übernimmt die Erstansprache von Unternehmen am Telefon und vereinbart Gesprächstermine mit Entscheidungsbefugten. Als Zielgebiet nennt der Eintrag Deutschland, Österreich und die Schweiz, als Umfeld Industrie sowie Technologie und IT.

Woran wird der Erfolg gemessen?

An vereinbarten Terminen. Sinnvoll ist, vorab festzulegen, welche Funktion die Gesprächspartner haben müssen und wie mit Absagen umgegangen wird — sonst zählen beide Seiten unterschiedlich.

Ist telefonische Ansprache im Geschäftsverkehr zulässig?

Nicht ohne Weiteres. Gegenüber Unternehmen ist ein Werbeanruf an Voraussetzungen geknüpft, unter anderem an ein sachliches Interesse der angerufenen Seite. Herkunft der Anrufliste und Auftritt am Telefon gehören deshalb in die Absprache.

Sind auf dieser Seite Kontaktdaten von Akquise Werk | Levi Eichmann hinterlegt?

Nein. Der Eintrag steht auf der kostenlosen Basis-Stufe und ist noch nicht von der Agentur übernommen worden. Deshalb erscheinen weder Website noch Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf dieser Seite.

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