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dpm Consulting GmbH

Beratung für Marketing, Kommunikation und Vertrieb in der Telekommunikation
Digitalisierung, Projekt-Management, Prozessoptimierung, Krisenkommunikation
Köln, Deutschland
dpm Consulting GmbH
Über dpm Consulting GmbH

Wer berät, muss benennen können, worüber. dpm Consulting GmbH tut das genau: Die Selbstdarstellung weist die Telekommunikationsbranche als Adressaten aus und spricht von mehr als zehn Jahren Erfahrung darin. Der Sitz liegt in Köln, hinterlegt sind die Leistungsfelder Öffentlichkeitsarbeit und Beratung. Als Leitsatz führt der Eintrag den Anspruch, Komplexes einfach zu machen. Ein Gründungsjahr ist im Verzeichnis nicht vermerkt.

Zwischen Strategie und Umsetzung

Der Eintrag beschreibt zwei Arbeitsweisen, die sich in der Praxis deutlich unterscheiden. Die eine ist strategisch: Analyse des bestehenden digitalen Auftritts, Entwicklung eines Vorgehens, Planung von Kampagnen. Die andere ist operativ und meint die tatsächliche Durchführung dessen, was zuvor beschlossen wurde. Für Auftraggeber macht der Unterschied etwas aus, denn beides bedeutet andere Zusagen: Ein Konzept lässt sich abnehmen, eine laufende Umsetzung muss über Monate getragen werden. Nach eigenen Angaben deckt das Haus beide Seiten ab. Als die Felder, um die es dabei geht, nennt die Quelle Marketing, Kommunikation, Vertrieb und die Vermarktung einzelner Produkte.

Digitalisierung als Arbeit an Abläufen

Bei den Themen steht Digitalisierung vorn, daneben Projekt-Management und Prozessoptimierung. Diese drei beschreiben zusammen keinen gestalterischen, sondern einen organisatorischen Auftrag: Abläufe werden aufgenommen, umgestellt und in ein Vorhaben mit Terminen und Zuständigkeiten überführt. Dass die Selbstdarstellung daneben die Erstellung von Webseiten und die Betreuung von Kampagnen in sozialen Netzwerken nennt, ergänzt das Bild um die nach außen sichtbare Seite. Ob solche Arbeiten selbst ausgeführt oder weitergegeben werden, dazu schweigt die Quelle.

Zwei Themen, die über den Fließtext hinausreichen

Unter den Themen führt das Verzeichnis außerdem Krisenkommunikation und Kundensupport-Outsourcing. Beides taucht in der Selbstdarstellung nicht auf und ergänzt sie um Aufgaben mit eigenem Charakter. Krisenkommunikation ist Arbeit unter Zeitdruck und mit erhöhtem Risiko und passt insofern zum hinterlegten Leistungsfeld Öffentlichkeitsarbeit. Kundensupport-Outsourcing beschreibt dagegen eine dauerhaft übernommene Aufgabe im Kundenkontakt. Als Branchen nennt das Verzeichnis Technologie und IT sowie die Kreativ- und Kulturbranche. Aus Leistungsfeldern und Selbstdarstellung ergeben sich diese Schwerpunkte:

  • Beratung für Unternehmen der Telekommunikation
  • Digitalisierung und Optimierung interner Abläufe
  • Projekt-Management von der Planung bis zur Durchführung
  • Kommunikationsarbeit einschließlich Krisenkommunikation
  • Webseiten und Kampagnen in sozialen Netzwerken
  • Kundensupport-Outsourcing als hinterlegtes Thema

Einordnung im Agentur-Verzeichnis

Dieses Profil steht zwischen zwei Kategorien des Verzeichnisses. Es beschreibt keine Werbeagentur im engeren Sinn, sondern eine Beratung, die bis in die Umsetzung von Marketingaufgaben hineinreicht — und die ihre Adressaten über eine Branche statt über eine Disziplin bestimmt. Für Unternehmen außerhalb der Telekommunikation bleibt damit die Frage, wie weit die genannte Erfahrung trägt. Belegt sind der Standort Köln, die Leistungsfelder Öffentlichkeitsarbeit und Beratung sowie fünf hinterlegte Themen. Der Eintrag zu dpm Consulting GmbH steht auf der kostenlosen Basis-Stufe. Er wurde redaktionell aus öffentlich zugänglichen Angaben angelegt und ist bislang nicht von der Agentur selbst übernommen worden. Website, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Referenzen erscheinen erst, wenn die Agentur den Eintrag übernimmt und selbst ergänzt.

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Erfahrungen mit dpm Consulting GmbH

Zu dpm Consulting GmbH liegt auf Agenturen1 noch keine Bewertung vor. Auf der Erfahrungsseite steht, was sich schon jetzt sagen lässt — und wer mit dpm Consulting GmbH gearbeitet hat, kann dort die erste Erfahrung teilen.


Häufige Fragen zu dpm Consulting GmbH

Was macht dpm Consulting GmbH?

Das Kölner Haus berät nach eigenen Angaben Unternehmen zu Marketing, Kommunikation, Vertrieb und Produktvermarktung und begleitet die Umsetzung. Im Verzeichnis sind die Leistungsfelder Öffentlichkeitsarbeit und Beratung hinterlegt.

Auf welche Branche ist die Beratung ausgerichtet?

Die Selbstdarstellung nennt ausdrücklich die Telekommunikation als Schwerpunkt und spricht von mehr als zehn Jahren Erfahrung in diesem Umfeld. Als Branchenangaben führt das Verzeichnis Technologie und IT sowie die Kreativ- und Kulturbranche.

Welche Themen sind im Verzeichnis hinterlegt?

Aufgeführt sind Digitalisierung, Projekt-Management, Prozessoptimierung, Krisenkommunikation und Kundensupport-Outsourcing. Die letzten beiden ergänzen den Fließtext um Aufgaben, die dort nicht beschrieben werden.

Sind auf dieser Seite Kontaktdaten von dpm Consulting GmbH hinterlegt?

Nein. Der Eintrag steht auf der kostenlosen Basis-Stufe und ist noch nicht von der Agentur übernommen worden. Deshalb erscheinen weder Website noch Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf dieser Seite.


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