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HollermeierDigital

Automatisierung von Abläufen und CRM-Einführung für Beratungsbetriebe in Graz
Automatisierung, CRM, Prozessoptimierung
Graz, Österreich
HollermeierDigital
Über HollermeierDigital

Nicht Gestaltung, sondern Abläufe stehen bei diesem Eintrag im Mittelpunkt. HollermeierDigital aus Graz in der Steiermark beschreibt die Einführung einer Kundenverwaltung und die Automatisierung wiederkehrender Arbeitsschritte, gerichtet an Berater und Dienstleister. Fünf Themen sind hinterlegt: Automatisierung, Digitalisierung, Prozessoptimierung, Vertriebsunterstützung und IT-Services. Als Branche führt das Verzeichnis Berater und Consulting, als Gründungsjahr ist 2023 verzeichnet. Die Selbstdarstellung nennt Deutschland, Österreich und die Schweiz als Arbeitsgebiet.

Was ein CRM in einem Beratungsbetrieb ändert

Eine Kundenverwaltung ist zunächst nur eine Datenbank. Ihr Nutzen entsteht erst dort, wo Angebote, Rückfragen und Termine an einer Stelle zusammenlaufen und nicht mehr in Postfächern und Tabellen verstreut liegen. Genau darauf zielt die Selbstdarstellung ab: Sie spricht von Entscheidungen auf Grundlage von Daten statt nach Gefühl und von Arbeitsschritten, die selbsttätig ablaufen, damit die Beteiligten sich auf die eigentliche Arbeit konzentrieren können. Der Aufwand einer solchen Umstellung liegt weniger in der Technik, sondern in der Frage, wer welche Angaben pflegt — dazu sagt der Eintrag nichts.

Ein Zeitversprechen und ein junges Gründungsjahr

Zwei Angaben verdienen einen zweiten Blick. Die erste ist die Ankündigung, es ließen sich nach eigenen Angaben bis zu 50 Prozent der Zeit für Kernaufgaben zurückgewinnen; eine Bezugsgröße dafür nennt die Quelle nicht, weder eine Ausgangslage noch einen Zeitraum, weshalb die Zahl als Größenordnung und nicht als Zusage zu lesen ist. Die zweite ist das Gründungsjahr 2023, das neben der langjährigen Erfahrung steht, die die Selbstdarstellung einer namentlich genannten Person zuschreibt. Beides schließt sich nicht aus: Berufserfahrung einer Person und das Alter eines Unternehmens sind verschiedene Angaben, die nicht miteinander verrechnet werden sollten.

Genannte Arbeitsschwerpunkte

  • Einführung und Anpassung einer Kundenverwaltung
  • Automatisierung wiederkehrender Arbeitsschritte über Workflows
  • Prozessberatung für Berater, Agenturen und Dienstleister
  • Auswertung von Vertriebsdaten als Grundlage für Entscheidungen
  • Gestaltung der digitalen Infrastruktur eines Betriebs

Aus Leistungsfeldern und Selbstdarstellung ergeben sich diese Schwerpunkte. Welche Systeme eingesetzt werden, ob eine verbreitete Standardlösung oder eine eigene Zusammenstellung, bleibt ungenannt. Für ein Vorhaben dieser Art ist das die Angabe, an der später die laufenden Kosten und die Wechselmöglichkeit hängen.

Einordnung im Agentur-Verzeichnis

Hier liegt eine Unstimmigkeit im Datensatz: Als Leistungsfeld ist Versicherungen hinterlegt, während sämtliche Themen und die gesamte Selbstbeschreibung von Automatisierung und Prozessarbeit handeln. Wer im Verzeichnis nach Digitalisierung sucht, findet dieses Profil auf diesem Weg daher nicht, wohl aber über den Standort Graz oder über die Branche Berater und Consulting. Eine Übernahme des Eintrags würde zuerst diese Zuordnung geraderücken; sie kostet nichts und entscheidet darüber, ob das Profil überhaupt in den passenden Ergebnislisten auftaucht.

Der Eintrag zu HollermeierDigital steht auf der kostenlosen Basis-Stufe. Er wurde redaktionell aus öffentlich zugänglichen Angaben angelegt und ist bislang nicht von der Agentur selbst übernommen worden. Website, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Referenzen erscheinen erst, wenn die Agentur den Eintrag übernimmt und selbst ergänzt.

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Häufige Fragen zu HollermeierDigital

Was macht HollermeierDigital?

Der Eintrag aus Graz beschreibt die Einführung einer Kundenverwaltung und die Automatisierung von Abläufen für Berater und Dienstleister. Hinterlegt sind Automatisierung, Digitalisierung, Prozessoptimierung, Vertriebsunterstützung und IT-Services.

Seit wann besteht der Betrieb?

Als Gründungsjahr ist 2023 hinterlegt. Die Selbstdarstellung verweist daneben auf langjährige Erfahrung einer namentlich genannten Person, was eine andere Angabe ist als das Alter des Unternehmens.

Worauf bezieht sich die genannte Zeitersparnis?

Die Quelle spricht von bis zu 50 Prozent zurückgewonnener Zeit für Kernaufgaben, nennt dazu aber weder Ausgangslage noch Zeitraum. Die Angabe ist eine Selbstauskunft und hier nicht überprüft.

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Nein. Der Eintrag steht auf der kostenlosen Basis-Stufe und ist noch nicht von der Agentur übernommen worden. Deshalb erscheinen weder Website noch Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf dieser Seite.


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