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Impulsgeber Kommunikation

Kommunikations- und Strategieberatung aus Dortmund
Kommunikationsberatung, Positionierung, Prozessoptimierung
Dortmund, Deutschland
Impulsgeber Kommunikation
Über Impulsgeber Kommunikation

Impulsgeber Kommunikation hat den Sitz in Dortmund und ist im Verzeichnis als Kommunikations- und Strategieberatung geführt. Die Selbstdarstellung rückt die Ausrichtung an den Zielen des Auftraggebers in den Mittelpunkt und beschreibt eine Steuerung der gesamten Unternehmenskommunikation. Genannt wird dafür ein eigens benanntes Vorgehen mit sechs Pfeilern, das die einzelnen Maßnahmen messbar und aufeinander bezogen halten soll. Hinterlegt sind die Leistungsfelder Suchmaschinenoptimierung, Markenauftritt, Beratung und Öffentlichkeitsarbeit. Die vermerkten Schwerpunkte reichen darüber hinaus bis in Themen, die mit Kommunikation im engeren Sinn wenig zu tun haben.

Ein Katalog, der über Kommunikation hinausreicht

Neben Beratung, Positionierung und Wettbewerbsanalyse führt der Eintrag Change Management, Prozessoptimierung, Digitalisierung und die Auslagerung des Kundensupports. Das sind Aufgaben aus der Organisationsentwicklung, nicht aus der Presse- oder Werbearbeit. Für Auftraggeber ist das zunächst bequem, weil eine Anlaufstelle mehrere Baustellen abdeckt. Es verlangt aber eine genaue Beschreibung des Auftrags: Eine Positionierung zu schärfen ist eine Denkleistung von wenigen Wochen, ein Veränderungsprozess in der Belegschaft dauert Monate und berührt Führungskräfte, Mitbestimmung und Arbeitsabläufe. Beides in denselben Vertrag zu packen, verwischt die Zuständigkeit.

Was ein benanntes Vorgehen leisten kann

Dass eine Beratung ihrer Arbeitsweise einen Namen gibt, ist zunächst ein Ordnungsangebot: Es macht nachvollziehbar, in welcher Reihenfolge gearbeitet wird und woran das Ergebnis gemessen werden soll. Wert entsteht daraus erst, wenn die einzelnen Schritte im Angebot beschrieben sind, mit Aufwand je Schritt und einer Angabe dazu, was am Ende vorliegt: ein Papier, eine Schulung oder eine eingerichtete Maßnahme. Ohne diese Aufschlüsselung bleibt ein Vorgehensmodell eine Überschrift. Aus Leistungsfeldern und Selbstdarstellung ergeben sich diese Schwerpunkte:

  • Beratung und Coaching
  • Positionierung und Wettbewerbsanalyse
  • Marktanalyse
  • Change Management und Prozessoptimierung
  • Digitalisierung
  • Auslagerung des Kundensupports

Messbar ist, was vorher vereinbart wurde

Die Quelle hebt hervor, dass sich die Maßnahmen messen lassen sollen. Messbarkeit ist allerdings keine Eigenschaft der Arbeit, sondern eine Vereinbarung: Sie entsteht, wenn vor Beginn feststeht, welche Größe erhoben wird, mit welchem Werkzeug und gegen welchen Ausgangswert. Bei Suchmaschinenarbeit sind das Sichtbarkeit und Zugriffe, bei Öffentlichkeitsarbeit eher Veröffentlichungen und deren Reichweite, bei Arbeit an Abläufen die Durchlaufzeit. Wer die Ausgangswerte nicht am ersten Tag festhält, kann später keine Veränderung belegen, sondern nur einen Zustand beschreiben. Dieser Startwert kostet wenig Zeit und entscheidet später darüber, ob sich der Aufwand belegen lässt.

Einordnung im Agentur-Verzeichnis

Teamgröße und Gründungsjahr sind nicht hinterlegt, Auszeichnungen und Referenzen ebenso wenig. Belegt sind Anschrift und Ort: Dortmund in Nordrhein-Westfalen. Ob alle aufgeführten Felder von derselben Stelle bearbeitet werden oder ob für einzelne davon Dritte hinzugezogen werden, sagt die Quelle nicht. Der Eintrag zu Impulsgeber Kommunikation steht auf der kostenlosen Basis-Stufe. Er wurde redaktionell aus öffentlich zugänglichen Angaben angelegt und ist bislang nicht von der Agentur selbst übernommen worden. Website, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Referenzen erscheinen erst, wenn die Agentur den Eintrag übernimmt und selbst ergänzt.

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Erfahrungen mit Impulsgeber Kommunikation

Zu Impulsgeber Kommunikation liegt auf Agenturen1 noch keine Bewertung vor. Auf der Erfahrungsseite steht, was sich schon jetzt sagen lässt — und wer mit Impulsgeber Kommunikation gearbeitet hat, kann dort die erste Erfahrung teilen.


Häufige Fragen zu Impulsgeber Kommunikation

Was macht Impulsgeber Kommunikation?

Die Beratung aus Dortmund entwickelt nach eigenen Angaben Kommunikationsstrategien und begleitet deren Umsetzung, ausgerichtet an den Zielen des jeweiligen Unternehmens. Beschrieben wird dafür ein benanntes Vorgehen mit sechs Pfeilern. Hinterlegt sind die Leistungsfelder Suchmaschinenoptimierung, Markenauftritt, Beratung und Öffentlichkeitsarbeit.

Gehören auch Themen jenseits der Kommunikation dazu?

Ja, der Eintrag führt neben Beratung und Positionierung auch Change Management, Prozessoptimierung, Digitalisierung, Markt- und Wettbewerbsanalyse sowie die Auslagerung des Kundensupports. Das sind Aufgaben aus der Organisationsentwicklung, die sich in Dauer und Aufwand deutlich von einer Kampagne unterscheiden.

Wie lässt sich der Erfolg einer solchen Beratung prüfen?

Indem vor Beginn festgelegt wird, welche Kennzahl erhoben wird, womit sie gemessen wird und wie der Ausgangswert lautet. Ohne diesen Startwert lässt sich später nur ein Zustand beschreiben, aber keine Veränderung nachweisen.

Sind auf dieser Seite Kontaktdaten von Impulsgeber Kommunikation hinterlegt?

Nein. Der Eintrag steht auf der kostenlosen Basis-Stufe und ist noch nicht von der Agentur übernommen worden. Deshalb erscheinen weder Website noch Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf dieser Seite.


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