Kostenloser Basis-Eintrag

Impulsion GmbH

Beratung zur Gestaltung und Ordnung von Kundenbeziehungen
Kundenbeziehungen, Beratung, Systemauswahl, Schulung
München, Deutschland
Impulsion GmbH
Über Impulsion GmbH

Ein Leistungsfeld, drei Themen, vier Branchen: Der Eintrag der Impulsion GmbH ist auf Beratung zugeschnitten und benennt zugleich die Umfelder, in denen sie stattfinden soll. Im Mittelpunkt steht die Beziehung zwischen einem Unternehmen und seiner Kundschaft – von der Gestaltung der Kontaktwege bis zur Auswahl der Systeme, die sie abbilden. Als Sitz ist München in Bayern hinterlegt, als Gründungsjahr 2002. Die Selbstdarstellung spricht von über 100 internationalen Projekten.

Beraten, auswählen, einführen, schulen

Die Quelle beschreibt vier Arten von Arbeit, die aufeinander folgen: die Gestaltung von Kundenreisen, die Auswahl passender Systeme, deren Einführung und schließlich Schulungen für diejenigen, die anschließend damit arbeiten. Diese Abfolge deutet auf Vorhaben mit längerer Laufzeit hin. Wie lange eine Begleitung dauert, in welchem Umfang sie erfolgt und ob sie mit der Einführung endet, führt der Eintrag nicht aus.

Aus Leistungsfeld, Themen und Selbstdarstellung ergeben sich folgende Aufgaben:

  • Beratung zur Ordnung von Kundenbeziehungen
  • Entwurf einzelner Kundenreisen
  • Auswahl geeigneter Systeme
  • Einführung der ausgewählten Lösungen
  • Schulung und Begleitung der Mitarbeitenden
  • Projekt-Management als hinterlegtes Thema

Vier Branchen, ein Leistungsfeld

Vermerkt sind die Automobilindustrie, Gesundheitswesen und Pharma, Finanz- und Versicherungsdienstleister sowie der Einzelhandel – dieselben vier Bereiche nennt auch die Selbstdarstellung. Als Leistungsfeld führt das Verzeichnis allein die Beratung; unter den Themen stehen zusätzlich Projekt-Management und die Auslagerung des Kundensupports. Der letzte Punkt hat im Text keine Entsprechung: Ob ein Kundendienst selbst betrieben wird oder ob lediglich zu dessen Gestaltung beraten wird, sagt der Eintrag nicht.

Erfahrung aus der Selbstauskunft

Die Quelle spricht von mehr als 17 Jahren Erfahrung und von über 100 internationalen Projekten. Als Gründungsjahr ist 2002 hinterlegt; beide Angaben stehen nebeneinander, ohne dass die Quelle sie zueinander in Beziehung setzt. Nachprüfen lässt sich auf dieser Seite keine davon, denn Projektnamen, Zeiträume und Ergebnisse fehlen. Eine Angabe zur Zahl der Mitarbeitenden ist ebenfalls nicht hinterlegt.

Einordnung im Agentur-Verzeichnis

Wer im Verzeichnis nach Gestaltung, Werbung oder Reichweite sucht, wird hier nicht fündig: Der Eintrag beschreibt Beratung an der Schnittstelle von Vertrieb, Kundendienst und den Systemen dahinter. Für ein Unternehmen aus einer der vier genannten Branchen, das seine Kundenkontakte ordnen und mit passender Software unterlegen möchte, ist das ein naheliegender Zuschnitt. Belege liefert der Eintrag keine – weder Projektbeispiele noch Angaben zu Preisen, Laufzeiten oder zur Größe des Hauses. Wer anfragt, sollte zuerst klären, ob Beratung, Einführung und Schulung einzeln oder nur zusammen zu haben sind und wer die Einführung im eigenen Betrieb begleitet.

Der Eintrag zu Impulsion GmbH steht auf der kostenlosen Basis-Stufe. Er wurde redaktionell aus öffentlich zugänglichen Angaben angelegt und ist bislang nicht von der Agentur selbst übernommen worden. Website, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Referenzen erscheinen erst, wenn die Agentur den Eintrag übernimmt und selbst ergänzt.

Basis-Eintrag – noch nicht übernommen

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Erfahrungen mit Impulsion GmbH

Zu Impulsion GmbH liegt auf Agenturen1 noch keine Bewertung vor. Auf der Erfahrungsseite steht, was sich schon jetzt sagen lässt – und wer mit Impulsion GmbH gearbeitet hat, kann dort die erste Erfahrung teilen.


Häufige Fragen zu Impulsion GmbH

Was macht Impulsion GmbH?

Die Agentur aus München berät nach eigenen Angaben zur Verbesserung von Kundenbeziehungen und begleitet Auswahl und Einführung passender Systeme. Hinterlegt sind die Themen Beratung, Projekt-Management und Kundensupport-Outsourcing. Als Leistungsfeld führt das Verzeichnis die Beratung, als Gründungsjahr ist 2002 vermerkt.

Für welche Branchen arbeitet die Agentur?

Vermerkt sind die Automobilindustrie, Gesundheitswesen und Pharma, Finanz- und Versicherungsdienstleister sowie der Einzelhandel. Die Selbstdarstellung nennt dieselben vier Bereiche, ohne einzelne Auftraggeber zu benennen.

Gehören Schulungen zum Angebot?

Die Quelle nennt ein praxisnahes Coaching für Mitarbeitende als Teil der Leistungen. Ob es einzeln buchbar ist, wie lange es dauert und in welcher Form es stattfindet, beschreibt der Eintrag nicht.

Sind auf dieser Seite Kontaktdaten von Impulsion GmbH hinterlegt?

Nein. Der Eintrag steht auf der kostenlosen Basis-Stufe und ist noch nicht von der Agentur übernommen worden. Deshalb erscheinen weder Website noch Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf dieser Seite.


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