Die Invvenio communication GmbH ist in Mülheim an der Ruhr in Nordrhein-Westfalen verzeichnet, als Gründungsjahr ist 2018 hinterlegt. Der Eintrag steht für ein Arbeitsfeld, das im Verzeichnis anders gelagert ist als das gestalterische: Dialogmarketing, also die unmittelbare Ansprache von Kundinnen und Kunden im Gespräch. Fünf Leistungsfelder sind vermerkt – Messe und Event, Performance-Marketing, Content, Social Media und Markenauftritt. Unter den Themenschwerpunkten steht an erster Stelle die Übernahme des Kundensupports.
Die Quelle teilt dieses Feld selbst auf: Verkauf mit ausgehenden und mit eingehenden Gesprächen, Betreuung bestehender Kundschaft und technische Unterstützung. Dahinter stehen Leistungen im Hintergrund, die der Text als Backoffice zusammenfasst. Als Schwerpunkt nennt er das Geschäft zwischen Unternehmen. Wer so etwas vergibt, vergibt nicht eine Kampagne, sondern einen Teil des eigenen Betriebs – mit allem, was daran hängt: Erreichbarkeit, Schulung der Mitarbeitenden, Zugriff auf Daten und die Frage, wer im Namen wessen spricht.
Neben dem Dialog führt der Eintrag fünf Felder, die zur Vermarktung gehören: Veranstaltungen, bezahlte Werbung, Inhalte, soziale Netzwerke und der Auftritt der Marke. In der Themenliste erscheinen dazu Event-Marketing, Online-Marketing, die Erstellung von Inhalten und die Betreuung sozialer Netzwerke. Die Verbindung ist naheliegend: Wer Gespräche führt, braucht Anlässe, die Gespräche auslösen. Als Einsatzfelder sind Handel und E-Commerce, Technologie und IT sowie die Kreativ- und Kulturbranche vermerkt.
Aus Leistungsfeldern und Selbstdarstellung ergeben sich diese Schwerpunkte:
Fünf Leistungsfelder und fünf Themenschwerpunkte stehen im Eintrag, doch sie greifen nicht deckungsgleich ineinander: Die Übernahme des Kundensupports findet in den Rubriken des Verzeichnisses keine eigene Entsprechung und taucht nur als Thema auf.
Ein ausgelagertes Gespräch ist ein Versprechen an die eigene Kundschaft, das jemand anderes einlöst. Vor einer Anfrage lohnt es, die Kennzahlen zu benennen, an denen das gemessen werden soll – Erreichbarkeit, Bearbeitungsdauer, Übergaben in die eigene Mannschaft. Dazu kommt die Frage nach der Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei dieser Art Dienstleistung immer mitläuft. Die Quelle beschreibt die eigenen Büros als modern und die Erreichbarkeit des Standorts als günstig; das sind Selbstauskünfte. Die Größe der Mannschaft ist im Eintrag nicht vermerkt. Welche der beiden Seiten die Gesprächsleitfäden schreibt, entscheidet der Eintrag nicht; auch das gehört auf die Liste für das erste Gespräch.
Der Eintrag zu Invvenio communication GmbH steht auf der kostenlosen Basis-Stufe. Er wurde redaktionell aus öffentlich zugänglichen Angaben angelegt und ist bislang nicht von der Agentur selbst übernommen worden. Website, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Referenzen erscheinen erst, wenn die Agentur den Eintrag übernimmt und selbst ergänzt.
Dieser Eintrag steht auf der kostenlosen Basis-Stufe: redaktionell angelegt, ohne Foto und ohne Kontaktdaten. Übernehmen Sie ihn und erweitern Sie ihn um Foto, Kontakt, Referenzen, Angebote und eigene Fachartikel – für volle Sichtbarkeit in Google und KI-Suchen.
Zu Invvenio communication liegt auf Agenturen1 noch keine Bewertung vor. Auf der Erfahrungsseite steht, was sich schon jetzt sagen lässt – und wer mit Invvenio communication gearbeitet hat, kann dort die erste Erfahrung teilen.
Der Eintrag beschreibt einen Dienstleister aus Mülheim an der Ruhr für Dialogmarketing. Nach eigenen Angaben gehören Verkaufsgespräche, Kundenbetreuung, technische Unterstützung und Aufgaben im Hintergrund dazu, ergänzt um Veranstaltungen, Online-Werbung und Inhalte.
Als Gründungsjahr ist 2018 hinterlegt. Weitere Standorte sind nicht aufgeführt, eine Teamgröße ist nicht hinterlegt.
Genannt sind Handel und E-Commerce, Technologie und IT sowie die Kreativ- und Kulturbranche. Als Schwerpunkt beschreibt die Quelle das Geschäft zwischen Unternehmen.
Nein. Der Eintrag steht auf der kostenlosen Basis-Stufe und ist noch nicht von der Agentur übernommen worden. Deshalb erscheinen weder Website noch Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf dieser Seite.
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