PRKONZEPTCOM

Vier Leistungsfelder sind hinterlegt: Public Relations, Social Media, Performance-Marketing und Kampagne. Dazu kommen fünf Themen und vier Branchen — Technologie und IT, Finanz- und Versicherungsdienstleister, Gesundheitswesen und Pharma sowie Medien und Kommunikation. Der Sitz ist Hagen, ein Gründungsjahr enthält der Eintrag nicht. Unter den Themen sticht eines heraus, weil es einen eigenen Auftragstyp bezeichnet: Krisenkommunikation.

Kommunikation im Ernstfall als eigenes Thema

Krisenkommunikation folgt anderen Regeln als laufende Pressearbeit. Sie beginnt nicht mit einem Redaktionsplan, sondern mit einem Ereignis, sie läuft unter Zeitdruck, und die Fragen kommen von außen statt von innen. Dass die Quelle dieses Thema ausdrücklich nennt, sagt noch nichts über die Form der Zusammenarbeit: Ein Bereitschaftsvertrag, eine vorbereitete Sprachregelung und die Begleitung eines laufenden Falls sind drei verschiedene Leistungen. Welche davon angeboten werden, führen die öffentlich zugänglichen Angaben nicht aus.

Die Selbstdarstellung bezeichnet die Agentur als inhabergeführt. Das ist eine Aussage über die Eigentümerstruktur, nicht über die Zahl der Mitarbeitenden: Inhabergeführt sind Betriebe mit einer Person ebenso wie solche mit dreißig. Eine Angabe zur Teamgröße enthält der Eintrag nicht, und auch dazu, wer eine Aufgabe im Einzelnen bearbeitet, steht dort nichts. Wer eine feste Ansprechperson erwartet, sollte das im Gespräch klären statt es aus dem Wort abzuleiten.

Vier Branchen und was sie im Verzeichnis bewirken

Technologie und IT, Finanz- und Versicherungsdienstleister, Gesundheitswesen und Pharma sowie Medien und Kommunikation sind als Branchen gesetzt. Diese vier Angaben entscheiden darüber, unter welchen Filtern das Profil auftaucht — sie sind keine Liste bearbeiteter Mandate. Die Selbstdarstellung nennt dieselben vier Bereiche und dazu als Adressaten mittelständische Unternehmen und Konzerne. Das ist eine weite Spanne, und worin sich das Vorgehen zwischen ihren Enden unterscheidet, bleibt offen.

Zwei Selbstauskünfte und ihre Reichweite

Neben der Kommunikationsarbeit führt die Quelle Workshops und Coaching an, mit denen Beschäftigte auf den Umgang mit Medien vorbereitet werden sollen. Im Verzeichnis gibt es dafür kein eigenes Leistungsfeld; Coaching steht dort nur als Thema und erscheint deshalb in keinem Leistungsfilter. Für Anfragende ist das der Teil des Angebots, der sich über die Suche am wenigsten erschließt — und zugleich derjenige, der die Zusammenarbeit von einer beauftragten Dienstleistung zu einer Qualifizierung der eigenen Beschäftigten verschiebt.

Was der Eintrag an Feldern und Themen führt

• Public Relations als erstes der vier Leistungsfelder
• Social Media, im Eintrag zusätzlich als Social-Media-Management vermerkt
• Performance-Marketing und Kampagne für die bezahlte Ansprache
• Krisenkommunikation als eigenes Thema ohne passendes Leistungsfeld
• Coaching, in der Beschreibung auf Medientraining bezogen
• Vier gesetzte Branchen von Technologie bis Medien

Aus Leistungsfeldern, Themen und Selbstdarstellung ergeben sich diese Schwerpunkte. Die ersten drei Punkte stehen als Felder im Verzeichnis, die beiden folgenden nur als Themen.

Einordnung im Agentur-Verzeichnis

Der Eintrag ist auf der Branchenseite breit und auf der Leistungsseite klar auf Kommunikation ausgerichtet. Belegt sind der Sitz Hagen, die vier Felder, die fünf Themen und die vier Branchen. Ohne Gründungsjahr lässt sich die genannte Erfahrung zeitlich nicht einordnen, und ob einzelne Arbeiten selbst erbracht oder vergeben werden, geht aus den öffentlich zugänglichen Angaben nicht hervor.

Der Eintrag zu PRKONZEPTCOM steht auf der kostenlosen Basis-Stufe. Er wurde redaktionell aus öffentlich zugänglichen Angaben angelegt und ist bislang nicht von der Agentur selbst übernommen worden. Website, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Referenzen erscheinen erst, wenn die Agentur den Eintrag übernimmt und selbst ergänzt.