rickert

rickert bezeichnet sich als Markenagentur und arbeitet von Hamburg aus an Corporate und Brand Design. Als Ausgangspunkt nennt der Eintrag eine Untersuchung dessen, was eine Marke ausmacht; daraus soll ihr Erscheinungsbild folgen, online wie offline, um die Worte der Quelle aufzugreifen. Drei Leistungsfelder sind im Verzeichnis hinterlegt: Markenauftritt, Webdesign und Social Media. Als Branchenschwerpunkte führt das Verzeichnis Gesundheitswesen und Pharma sowie Technologie und IT.

Erst verstehen, dann gestalten

Die Reihenfolge, die der Eintrag beschreibt, ist die anspruchsvollere: zuerst herausarbeiten, wofür eine Marke steht, danach gestalten. Das unterscheidet Markenarbeit von reiner Gestaltung, denn ein Erscheinungsbild, das ohne solche Vorarbeit entsteht, lässt sich später schwer begründen und noch schwerer verteidigen, sobald im Haus die Geschmäcker auseinandergehen. Wie diese Untersuchung abläuft, in welchen Schritten und über welchen Zeitraum, bleibt im Eintrag unbestimmt. Für ein erstes Gespräch ist das die naheliegende Frage.

Gestaltung, Text und Technik nebeneinander

Die Quelle benennt Gestaltung, Text und den Bau von Websites als Arbeitsbereiche und führt damit drei Handwerke an, die an einem Markenauftritt zusammenkommen. Dazu passt die Zusammensetzung der hinterlegten Leistungsfelder, in denen Markenauftritt und Webdesign nebeneinanderstehen, ergänzt um die sozialen Kanäle. Wie diese Bereiche im Einzelfall besetzt werden, dauerhaft oder von Vorhaben zu Vorhaben, ist dem Eintrag nicht zu entnehmen. Eine Zahl zur Größe des Hauses fehlt ebenfalls.

Hinterlegte Felder und genannte Schwerpunkte

• Markenauftritt als hinterlegtes Leistungsfeld
• Webdesign als zweites Leistungsfeld
• Social Media als drittes hinterlegtes Leistungsfeld
• Corporate und Brand Design als genannte Schwerpunkte
• Arbeit online wie offline, wie die Quelle es beschreibt
• Auftraggeber aus dem Gesundheitsbereich und aus neuen Technologien

Zwei Branchen mit gegenläufigen Anforderungen

Die hinterlegten Branchenschwerpunkte sind Gesundheitswesen und Pharma auf der einen, Technologie und IT auf der anderen Seite. Das sind zwei Felder mit sehr verschiedenen Spielregeln. Im Gesundheitsbereich sind Aussagen über Wirkung und Nutzen rechtlich eng gefasst, was jede Formulierung auf einer Seite berührt. In der Technologie steht dagegen die Verständlichkeit im Vordergrund, weil ein erklärungsbedürftiges Produkt in wenigen Sekunden begreiflich werden muss. Wer aus einem dieser Felder anfragt, sollte gezielt nach Arbeiten aus genau diesem Feld fragen; namentlich genannte Beispiele enthält der Eintrag nicht.

Einordnung im Agentur-Verzeichnis

Drei Leistungsfelder erschließen diesen Eintrag. Sie liegen eng beieinander und ordnen sich einem Zweck unter, dem Auftritt der Marke. Auffällig ist, dass Text und Gestaltung in der Selbstdarstellung ausdrücklich vorkommen, in den Leistungsfeldern des Verzeichnisses aber unter dem Markenauftritt aufgehen. Ein Gründungsjahr ist nicht hinterlegt, eine Teamgröße ebenso wenig, und benannte Vorhaben fehlen. Wer prüfen möchte, wie weit die beschriebene Vorarbeit tatsächlich reicht, wird sich Arbeitsproben zeigen lassen und dabei nach der Begründung hinter der Gestaltung fragen, nicht allein nach ihrem Aussehen.

Der Eintrag zu rickert steht auf der kostenlosen Basis-Stufe. Er wurde redaktionell aus öffentlich zugänglichen Angaben angelegt und ist bislang nicht von der Agentur selbst übernommen worden. Website, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Referenzen erscheinen erst, wenn die Agentur den Eintrag übernimmt und selbst ergänzt.