Die Auszeichnung für E-Commerce-Agenturen · 2026
Für Agenturen, deren Shops auch den Teil aushalten, der nach dem Kauf kommt — Retoure, Teilstorno, Rückbuchung.
Fünf Minuten · Bewerbung kostenlos · Antwort in wenigen Werktagen
Was Sie davon haben — und was der Vorgang Sie kostet.
Einen Shop kann jeder Händler ansehen, kaum einer beurteilen. Die Startseite sagt nichts darüber, ob eine Bestellung auch dann sauber durchläuft, wenn der Kunde zwei von drei Artikeln zurückschickt, auf Rechnung gezahlt hat und die Ware aus zwei Lagern kam. Wo es klemmt, zeigt sich Wochen nach dem Start — dann, wenn die Agentur längst bezahlt ist.
Diese Auszeichnung sieht deshalb dorthin, wo im Handel das Geld verloren geht: in den Bestellweg, in die Zahlungs- und Versandanbindung, in die Pflege des Sortiments. Beurteilt werden bestellbare Shops, nicht Entwürfe. Verlangt wird ein Verlauf über zwölf Monate statt eines Rekordtages. Und wir bestellen in einem Ihrer Shops selbst — und wickeln die Bestellung wieder zurück.
Nicht beurteilt wird, wie viel Umsatz ein Shop macht. Eine starke Marke verkauft auch über eine mittelmäßige Umsetzung, ein sauber gebauter Nischenshop bleibt trotzdem klein; die Zahl allein sagt über die Agentur wenig. Wer dagegen eine verdoppelte Abschlussquote nennt und nicht sagen kann, was im selben Zeitraum sonst noch lief — Fernsehwerbung, neues Sortiment, ein Mitbewerber weniger —, wird abgelehnt.
Agenturen und Studios, die Onlineshops bauen, umziehen oder betreuen — vom Marken-Shop mit dreißig Artikeln bis zum B2B-Katalog mit Kundenpreisen. Nicht gedacht für Werbedienstleister ohne Zugriff auf den Shop, für Anbieter fertiger Dropshipping-Pakete und für reine Marktplatz-Kontenverwaltung.
Nicht dabei, aber Sie meinen, Sie passen? Bewerben Sie sich trotzdem — die Liste ist eine Orientierung, kein Ausschluss.
Kein Händler wechselt sein Shopsystem gern; Geschichten über einen Neustart, nach dem der Umsatz monatelang weg war, kennt jeder, der einmal umgezogen ist. Eine Auszeichnung, deren Kriterien genau diesen Zeitraum abfragen, führt das Gespräch dort weiter, wo es sonst endet.
Händler suchen nach Agentur plus Shopsystem. Ihr Profil führt Ihre Systeme, Branchen und Schwerpunkte und wird darüber gefunden, auch wenn Ihre eigene Seite für diesen Begriff nicht auftaucht.
Ein Shop wird nach dem Start betreut, nicht abgelegt. Eine Auszeichnung, die Betrieb, Pflege und Rückabwicklung einschließt, spricht Händler an, die einen Partner für Jahre suchen — und das ist das Geschäft, mit dem sich planen lässt.
Kein Beratungsgespräch, kein Rückruf, kein Verkaufstermin. Sie füllen das Formular aus, wir prüfen, Sie bekommen eine Antwort.
Formular mit drei Adressen bestellbarer Shops, dazu Betreiber, Shopsystem, Sortimentsgröße und Startdatum. Rund fünfzehn Minuten.
Wir gehen den Bestellweg selbst durch, bestellen in einem Ihrer Shops und wickeln die Bestellung wieder zurück, prüfen Pflichtangaben und Sortimentspflege und fragen bei zwei Betreibern nach, wie die ersten Wochen nach dem Start verlaufen sind.
Sie erhalten die Bilddatei zur Einbindung und ein Profil im Verzeichnis mit Ihren Shops, Systemen und Branchen.
Sie bekommen den Award als Bilddatei in mehreren Größen und als Druckvorlage in A4 und A3. Damit dürfen Sie überall arbeiten, wo Sie auftreten — dauerhaft und ohne weitere Kosten.
Häufig, und kein Ausschluss. Wir brauchen dann einen befristeten Zugang mit einem echten Konto samt Kundenpreisen. Bestellt wird auch hier, nur ohne Verbraucherrecht im Rücken: Die Rückabwicklung läuft nach den AGB des Shops als Reklamation, Teilstorno oder Gutschrift, und geprüft wird, ob dieser Weg im Shop überhaupt vorgesehen ist oder erst am Telefon beginnt. Ohne Einblick in den Bestellweg können wir nicht beurteilen, und dann gibt es keine Auszeichnung.
Ja, ein günstiger Artikel, zum regulären Preis. Der Betreiber erfährt vorher nichts, und der Zeitpunkt bleibt unangekündigt — ein vorgewarnter Shop betreut Versand und Gutschrift eigens, und dann prüfen wir einen vorbereiteten Vorgang statt des regulären. Dass eine Bestellung kommt, wissen Sie mit der Bewerbung; wann sie kommt, sagen wir nicht. Nach dem Abschluss geben wir uns zu erkennen und stimmen die Rückgabe ab.
Dort wird die fertige Seite beurteilt: Ladezeit, Bedienbarkeit, Barrierefreiheit. Hier geht es um den Handel dahinter — Sortiment, Zahlung, Versand, Rückabwicklung. Wer beides verantwortet, kann sich um beide bewerben; nötig ist das nicht.
Sagen Sie es dazu. Ein erklärter Rückgang wiegt hier leichter als ein unerklärter Anstieg. Unbrauchbar ist nur die Kurve ohne Zusammenhang.
Zählt. Sagen Sie, in welchem Zustand Sie ihn übernommen haben und was seither Ihre Arbeit ist. Für die Testbestellung genügt ein Shop, den Sie heute verantworten.
Die Bewerbung ist kostenlos und unverbindlich, der Grundeintrag ebenfalls. Die Auszeichnung hängt nicht daran, ob Sie eine kostenpflichtige Stufe buchen. Die Testbestellung zahlen wir selbst.
Diese Auszeichnungen liegen nah an Top E-Commerce-Agentur.
Fünf Minuten für das Formular. Die Bewerbung kostet Sie nichts, und Sie bekommen in wenigen Werktagen eine Antwort. Der Award gehört zu Ihrem Eintrag im Verzeichnis — den Grundeintrag gibt es dauerhaft kostenlos.
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