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concept Beratungs GmbH

Kundenbindung, Marktforschung und Beratung aus Langwedel
Kundenbindung, Marktforschung, Beratung
Langwedel, Deutschland
Über concept Beratungs GmbH

Kundenbindung ist die Klammer dieses Eintrags. Die concept Beratungs GmbH aus Langwedel entwickelt nach eigenen Angaben Konzepte zur Kundenbindung; als Ziele nennt die Quelle zufriedenere Kunden sowie steigenden Umsatz und mehr Frequenz. Im Verzeichnis sind zwei Leistungsfelder hinterlegt, Performance-Marketing und Beratung & Consulting, dazu vier Themen. Als Branchen führt der Eintrag Handel & E-Commerce sowie Gastronomie & Hotellerie.

Vier Themen um ein Ziel

Hinterlegt sind diese vier Themen:

  • Marktforschung
  • Kundensupport-Outsourcing
  • Online-Marketing
  • Beratung

Drei davon fügen sich in die Beschreibung: Erhebungen liefern die Grundlage, die Beratung ordnet sie ein, das Online-Marketing setzt etwas daraus um. Das vierte Thema, Kundensupport-Outsourcing, steht für die Übernahme des Kundendienstes und kommt in der Selbstdarstellung nicht vor. Ob die Agentur diesen Bereich tatsächlich anbietet, sollte vor einer Anfrage geklärt werden.

Auf der Ebene der Leistungsfelder stehen dagegen nur zwei Einträge: Performance-Marketing und Beratung & Consulting. Die Marktforschung, die in der Beschreibung an erster Stelle steht, hat dort kein eigenes Feld. Wer gezielt nach Erhebungen sucht, findet diesen Eintrag über die Leistungsfelder also nicht.

Erhebungen als Grundlage

Die Quelle nennt Marktforschung sowie Befragungen im Netz und außerhalb davon als Mittel, um das passende Vorgehen zu bestimmen. Wie umfangreich solche Erhebungen ausfallen, wer sie durchführt und wie die Ergebnisse ausgewertet werden, führt sie nicht aus. Auch zur Zahl oder Art der bisher betreuten Programme steht dort nichts. Beschrieben ist damit ein Weg, nicht ein Ergebnis. Ebenso wenig sagt der Eintrag, wie aus den Ergebnissen ein Programm wird: Kundenbindung kann sehr verschiedene Formen annehmen, und welche die Agentur wählt, geht aus den öffentlich zugänglichen Angaben nicht hervor.

Wo die Angaben unbestimmt bleiben

An einer Stelle spricht die Selbstdarstellung von exklusiven Lizenzen, ohne zu sagen, worum es dabei geht: um Software, um ein Verfahren oder um Rechte an einem Programm. Ähnlich unbestimmt bleibt der Hinweis auf Partnerschaften. Genau hier gehört nachgefragt, denn wo eine Lizenz im Spiel ist, gehören Laufzeit und Kosten zur Sache. Der Eintrag beantwortet beides nicht.

Einordnung im Agentur-Verzeichnis

Die beiden Branchen passen zur beschriebenen Aufgabe: Handel und Gastronomie leben von wiederkehrender Kundschaft. Ein Gründungsjahr ist nicht hinterlegt, eine Angabe zur Zahl der Mitarbeitenden ebenso wenig. Wer anfragt, sollte klären, ob allein das Konzept erarbeitet wird oder auch dessen laufender Betrieb — zwischen einer einmaligen Untersuchung und einem dauerhaften Programm liegt der größere Teil des Aufwands. Der Eintrag trennt beides nicht, und auch die Selbstdarstellung sagt dazu nichts; erst eine Anfrage klärt es.

Der Eintrag zu concept Beratungs GmbH steht auf der kostenlosen Basis-Stufe. Er wurde redaktionell aus öffentlich zugänglichen Angaben angelegt und ist bislang nicht von der Agentur selbst übernommen worden. Website, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Referenzen erscheinen erst, wenn die Agentur den Eintrag übernimmt und selbst ergänzt.

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Erfahrungen mit concept Beratungs GmbH

Zu concept Beratungs GmbH liegt auf Agenturen1 noch keine Bewertung vor. Auf der Erfahrungsseite steht, was sich schon jetzt sagen lässt — und wer mit concept Beratungs GmbH gearbeitet hat, kann dort die erste Erfahrung teilen.


Häufige Fragen zu concept Beratungs GmbH

Was macht concept Beratungs GmbH?

Die Agentur mit Sitz in Langwedel entwickelt nach eigenen Angaben Konzepte zur Kundenbindung und stützt sich dabei auf Marktforschung und Befragungen. Im Verzeichnis hinterlegt sind die Leistungsfelder Performance-Marketing und Beratung & Consulting sowie die Themen Marktforschung, Kundensupport-Outsourcing, Online-Marketing und Beratung.

Für welche Branchen ist die concept Beratungs GmbH eingetragen?

Hinterlegt sind Handel & E-Commerce sowie Gastronomie & Hotellerie. Die Selbstdarstellung nennt keine Kundenbeispiele, sodass sich aus dem Eintrag nicht ablesen lässt, welche Vorhaben in diesen Bereichen bereits betreut wurden.

Führt die concept Beratungs GmbH eigene Befragungen durch?

Die Quelle nennt Marktforschung sowie Befragungen im Netz und außerhalb davon. Ob diese Erhebungen selbst erbracht oder vergeben werden und in welchem Umfang sie stattfinden, geht aus den öffentlich zugänglichen Angaben nicht hervor.

Sind auf dieser Seite Kontaktdaten von concept Beratungs GmbH hinterlegt?

Nein. Der Eintrag steht auf der kostenlosen Basis-Stufe und ist noch nicht von der Agentur übernommen worden. Deshalb erscheinen weder Website noch Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf dieser Seite.


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