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Medienwerft

Customer Experience und E-Commerce-IT aus Hamburg
E-Commerce, Customer Experience, UX/UI-Design
Hamburg, Deutschland
Medienwerft
Über Medienwerft

Dieser Eintrag beschreibt weniger Werbung als Technik. Medienwerft aus Hamburg arbeitet nach eigenen Angaben an Customer Experience und an der IT hinter dem Handel, für Geschäftskunden ebenso wie für Endkundengeschäft. Vierzehn Themen sind hinterlegt, von Webentwicklung und Suchmaschinenoptimierung über UX- und UI-Design bis zu Hosting, Wartung und Qualitätssicherung. Genannt werden außerdem Replatforming, entkoppelte Storefronts und die Anbindung an SAP-Systeme.

Ersetzen statt neu bauen

Ein Begriff sticht aus der Selbstdarstellung heraus: Replatforming. Gemeint ist der Wechsel eines bestehenden Shopsystems auf ein anderes, und das ist eine andere Aufgabe als ein Neuaufbau. Es gibt bereits Daten, Bestellungen, Kunden und angeschlossene Systeme, die während des Wechsels weiterlaufen müssen. Bei einer solchen Umstellung stehen deshalb Planung und Absicherung im Vordergrund. Für die Anfrage heißt das, den vorhandenen Bestand genau zu beschreiben — welche Systeme hängen daran, welche Schnittstellen bestehen, welche Ausfallzeit ist überhaupt zulässig.

Der Betrieb nach dem Start

Neben Entwurf und Umsetzung führt der Eintrag Application Management, Hosting und Qualitätssicherung. Damit ist die Zeit nach dem Startschuss ausdrücklich Teil des Angebots, und diese Zeit dauert länger als der Aufbau: Ein Shop, der läuft, braucht Überwachung, Aktualisierungen und jemanden, der bei Störungen erreichbar ist. Der Eintrag nennt diese Aufgaben, sagt aber nichts darüber, in welcher Form sie erbracht werden. Wer Betrieb mitvergibt, sollte Reaktionszeiten, Zuständigkeiten und die Bedingungen für einen späteren Wechsel schriftlich festhalten.

Technik, Gestaltung und Zugänglichkeit

  • E-Commerce-IT für Geschäfts- und Endkundengeschäft, darunter Replatforming
  • Entkoppelte Storefronts und E-Commerce-Architektur
  • Anbindung an SAP-Systeme nach eigenen Angaben
  • UX- und UI-Design, Nutzerforschung und digitale Barrierefreiheit
  • Automatisierung mit KI, im Datensatz als KI-Entwicklung geführt
  • Application Management, Hosting und Qualitätssicherung

Aus Leistungsfeldern und Selbstdarstellung ergeben sich diese Schwerpunkte. Die digitale Barrierefreiheit verdient dabei besondere Erwähnung, weil sie als Anforderung nicht aus dem Geschäftsmodell folgt, sondern von außen an einen Shop herangetragen wird. Dass sie neben Nutzerforschung und Gestaltung steht, deutet darauf hin, dass sie als Teil des Entwurfs behandelt wird und nicht als nachträgliche Prüfung.

Einordnung im Agentur-Verzeichnis

Branchen sind für dieses Profil nicht hinterlegt, obwohl die Selbstdarstellung Auftraggeber aus Handel und Industrie nennt; auffindbar ist der Eintrag daher über die sieben Leistungsfelder und über den Standort Hamburg. Als Formen der Wissensvermittlung führt die Quelle Webinare, Whitepapers und Fallbeispiele an, im Datensatz sind jedoch keine Veröffentlichungen vermerkt. Ein Gründungsjahr fehlt ebenso wie eine Angabe zur Zahl der Mitarbeitenden. Mit vierzehn Themen ist der Datensatz ausführlich gefüllt, ohne dass sich daraus etwas über die Größe des Betriebs ableiten ließe.

Der Eintrag zu Medienwerft steht auf der kostenlosen Basis-Stufe. Er wurde redaktionell aus öffentlich zugänglichen Angaben angelegt und ist bislang nicht von der Agentur selbst übernommen worden. Website, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Referenzen erscheinen erst, wenn die Agentur den Eintrag übernimmt und selbst ergänzt.

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Erfahrungen mit Medienwerft

Zu Medienwerft liegt auf Agenturen1 noch keine Bewertung vor. Auf der Erfahrungsseite steht, was sich schon jetzt sagen lässt — und wer mit Medienwerft gearbeitet hat, kann dort die erste Erfahrung teilen.


Häufige Fragen zu Medienwerft

Was macht Medienwerft?

Die Agentur aus Hamburg arbeitet nach eigenen Angaben an Customer Experience sowie an E-Commerce-IT für Geschäfts- und Endkundengeschäft. Genannt sind Replatforming, entkoppelte Storefronts, die Anbindung an SAP-Systeme, UX- und UI-Design sowie Application Management, Hosting und Qualitätssicherung.

Was bedeutet Replatforming in diesem Zusammenhang?

Die Quelle verwendet den Begriff für den Wechsel eines bestehenden Handelssystems auf eine andere technische Grundlage. Anders als ein Neuaufbau muss dabei ein laufender Bestand an Daten und angeschlossenen Systemen übernommen werden.

Gehört auch der laufende Betrieb zum Angebot?

Application Management, Hosting und Qualitätssicherung sind im Eintrag ausdrücklich aufgeführt. Welche Reaktionszeiten und Zuständigkeiten damit verbunden sind, wäre vor einer Beauftragung zu vereinbaren.

Sind auf dieser Seite Kontaktdaten von Medienwerft hinterlegt?

Nein. Der Eintrag steht auf der kostenlosen Basis-Stufe und ist noch nicht von der Agentur übernommen worden. Deshalb erscheinen weder Website noch Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auf dieser Seite.


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